ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание психологических услуг и продажу цифровых продуктов
1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выраженное в оплате услуг или цифрового продукта Исполнителя.
1.3. Сайт Исполнителя — интернет-страница, расположенная по адресу: https://www.psychologydaria.ru.
1.4. Услуги — психологические онлайн-консультации, лекции, вебинары, а также иные формы образовательных и развивающих мероприятий, проводимые Исполнителем.
1.5. Цифровой продукт — онлайн-пособие, курс, запись вебинара или иной электронный материал, доступный для покупки через Сайт Исполнителя.
1.6. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее Услугу или Цифровой продукт.
1.7. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические Услуги или предоставить доступ к Цифровым продуктам, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень, описание и стоимость Услуг и продуктов указаны на Сайте Исполнителя.
3. Порядок заключения договора и оплаты

3.1. Договор считается заключённым с момента внесения Заказчиком оплаты за Услугу или Цифровой продукт.
3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты любым из доступных способов, указанных на Сайте Исполнителя, включая:
  • перевод через систему СБП по номеру телефона Исполнителя;
  • оплату через ЮMoney.
3.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и полностью их принимает.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:
  • своевременно и полностью оплатить Услуги;
  • предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания Услуг (например, контакт для связи);
  • не распространять материалы консультаций, лекций, вебинаров и цифровых продуктов без письменного согласия Исполнителя.

4.2. Заказчик имеет право:
  • получать оплаченные Услуги и материалы в сроки и объёме, указанные на Сайте Исполнителя;
  • отказаться от оказания Услуг до их начала с возвратом средств (см. п. 6.2).

4.3. Исполнитель обязуется:
  • оказать Услугу лично, добросовестно, в соответствии с этическими принципами психологической практики;
  • сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
  • предоставить доступ к цифровым материалам после подтверждения оплаты.

4.4. Исполнитель имеет право:
  • приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора;
  • вносить изменения в содержание Сайта и стоимость Услуг с уведомлением через публикацию на Сайте.

5. Ответственность и отказ от гарантий

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Заказчиком рекомендаций, полученных в ходе консультаций, лекций или при использовании цифровых материалов.
5.2. Консультации и материалы не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью. При наличии медицинских показаний Заказчик обязуется обратиться к врачу.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, зависящим от Заказчика (например, отсутствие связи или технических средств).

6. Условия возврата

6.1. Заказчик вправе отказаться от оказания Услуг не позднее чем за 24 часа до назначенного времени консультации с полным возвратом оплаченной суммы.
6.2. При отказе менее чем за 24 часа до консультации или при неявке без предупреждения, оплата не возвращается.
6.3. Возврат средств за цифровые продукты (пособия, видео, курсы) не осуществляется, если доступ к ним уже был предоставлен.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Все сведения, полученные от Заказчика в процессе оказания Услуг, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Акцептом Оферты Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые невозможно было предвидеть или предотвратить.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. При невозможности достичь соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Исполнителя.

10. Срок действия договора

10.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуги или Цифрового продукта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты с момента их публикации на Сайте.

11. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый: Пономарёва Дарья Александровна
ИНН: 774343762502
E-mail: dariaponom95@gmail.com
Телефон: +7 980 018-15-38
Город: Москва
Способы оплаты: ЮMoney, СБП (по номеру телефона)
Сайт: www.psychologydaria.ru



ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет позицию самозанятого Пономарёвой Дарьи Александровны (ИНН 774343762502, город Москва, e-mail: dariaponom95@gmail.com, телефон: +7 980 018-15-38, сайт: www.psychologydaria.ru) (далее — «Исполнитель») в области обработки и защиты персональных данных (далее — «Данные») клиентов и посетителей сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки Данных, предоставленных пользователями сайта и клиентами Исполнителя.
1.2. Исполнитель обеспечивает соблюдение прав и свобод каждого человека, в том числе права на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность Данных.
1.3. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после её введения в действие.

2. Цели обработки данных

2.1. Исполнитель обрабатывает Данные для:

  • предоставления онлайн-консультаций, лекций, вебинаров и онлайн-пособий;
  • обработки платежей (ЮMoney, СБП);
  • связи с клиентами и отправки информации об оказываемых услугах;
  • ведения учёта и отчётности в соответствии с российским законодательством;
  • анализа качества оказываемых услуг и улучшения сервиса.

3. Сбор и виды данных

3.1. Под персональными данными понимаются сведения, позволяющие идентифицировать пользователя, включая:

  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, предоставляемые пользователем при оплате или заказе услуг.

3.2. Исполнитель собирает Данные:

  • предоставленные пользователем самостоятельно при заказе услуг или оплате;
  • при обращении по электронной почте или через Telegram.

4. Принципы обработки данных

4.1. Обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Данные используются только для целей, указанных в Политике, и не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Исполнитель обеспечивает защиту Данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

5. Права субъектов данных

5.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих Данных, обрабатываемых Исполнителем;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих Данных;
  • отзывать согласие на обработку Данных;
  • защищать свои права в судебном порядке или через уполномоченные органы.

5.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на e-mail: dariaponom95@gmail.com или обратиться по телефону: +7 980 018-15-38.

6. Сроки обработки и хранения данных

6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения целей обработки и выполнения обязательств перед пользователем, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.2. По истечении срока хранения Данные подлежат удалению или обезличиванию.

7. Защита данных

7.1. Исполнитель применяет правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
7.2. Доступ к Данным имеют только лица, участвующие в оказании услуг, и обязанные соблюдать конфиденциальность.

8. Передача данных

8.1. Данные могут передаваться третьим лицам только с согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством РФ (налоговые органы, государственные органы).
8.2. Данные не передаются для маркетинговых или коммерческих целей без согласия пользователя.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на сайте www.psychologydaria.ru.
9.2. Политика может быть изменена Исполнителем при изменении законодательства или внутренних процессов.
9.3. При изменении Политики новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.

Made on
Tilda